UBESAFE:
Managed IT und Informationssicherheit.

Ein klassischer Lieferant verkauft vor allem Hardware, Lizenzen und einmalige Projekte – das sind wir nicht. Wir betreiben Ihre IT laufend und gehen dabei über einen reinen Managed Service Provider hinaus: Jeder IT-Dienst kommt bei uns mit Informationssicherheit als Standard.

Ein MSP betreibt Ihre IT proaktiv gegen eine planbare monatliche Pauschale, statt nur bei Störungen zu reagieren. Das tun wir – und etwas mehr: Wir verbinden den Managed-Betrieb fest mit Informationssicherheit, ISMS und Compliance. Je nach Paket liefern unsere Managed Services automatische Reports und Nachweise – so ist Sicherheit von Anfang an Standard und Sie sind für Audits (etwa ISO 27001 oder TISAX®) jederzeit gerüstet.

Sie erhalten Betrieb, Beratung und Informationssicherheit aus einer Hand – ein Ansprechpartner, eine Verantwortung. Das spart Schnittstellen, Reibung und Kosten und gibt Ihnen Zugriff auf Spezialwissen (ISMS, NIS2, TISAX®), das eine kleine interne IT selten abdeckt.

Ja. Als IT-Dienstleister und Berater springen wir bei Migrationen, Rollouts oder Engpässen ein – projektbezogen und ohne langfristige Bindung. Wir bringen Projekte über die Ziellinie und übergeben sauber an Ihr Team.

Meist mit einem kleinen Einstiegsprojekt zum festen Preis: NIS2-Betroffenheitsprüfung, Microsoft 365 Security Check oder internes Audit. So sehen beide Seiten, ob die Zusammenarbeit passt, bevor Sie mehr auslagern.

Beides. Sie können Ihre IT vollständig auslagern (IT-Outsourcing / FULL IT) oder nur einzelne Bereiche wie Microsoft 365, Netzwerk oder Informationssicherheit abgeben – ganz nach Bedarf.

Wir betreuen kleine bis größere Unternehmen. Verankert in der Metropolregion Hannover Braunschweig Göttingen Wolfsburg, bundesweit tätig – und für die Standorte unserer Kund:innen weltweit, etwa bei der TISAX®-Begleitung an Auslandsstandorten.

Ja – Security ist bei uns der Standard, nicht die Option. Sicherheit ist bei jedem Kunden ab Werk aktiv; wer davon abweichen möchte, dokumentiert das über eine bewusste Risikoakzeptanz, so wie es ein ISMS verlangt.

Ja, aber in einem Umfang, der zu Ihnen passt – Sicherheit muss weder groß noch teuer sein. Für kleine Firmen bieten wir mit cert+ ein KMU-taugliches Prüfverfahren auf Basis der DIN SPEC 27076 – mit Maßnahmenkatalog und Plan – verständlich aufgebaut, für soliden Grundschutz mit überschaubarem Aufwand. So binden wir nur ein, was für Sie wirklich sinnvoll ist, ohne zu überinvestieren.

Leider ein verbreiteter Irrtum. Die meisten Angriffe laufen automatisiert und ungezielt – getroffen wird, wer schlecht geschützt ist, nicht, wer groß ist. Kleine Unternehmen sind oft sogar attraktiver, weil dort seltener geschützt wird. Wir sichern deshalb auch kleine Prozesse und Abläufe ab und bieten auf Wunsch SOC und MDR mit Notfallplan – damit Sie im Ernstfall vorbereitet sind.

Nicht, wenn sie von Anfang an im IT-Betrieb mitgedacht ist – dann ist sie effizient und deutlich günstiger als späteres Nachrüsten. Durch Staffelpreise bleiben unsere Pakete planbar und preisstabil, auch wenn Ihr Unternehmen wächst.

Im Servicedesk gelten Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr feste Reaktionszeiten: Critical innerhalb einer Stunde – mit Techniker –, High innerhalb von zwei, Medium innerhalb von acht Stunden. Reaktion heißt Beginn der Bearbeitung; das Ziel für Wiederherstellung oder Workaround liegt bei Critical bei acht Stunden. Zeiten außerhalb der Servicezeiten sind als Option buchbar.

Größtenteils remote – das ist schneller und spart Anfahrten. Vor Ort sind wir, wo es nötig ist: bei Installationen, Rollouts oder wenn Hardware getauscht werden muss. Verankert sind wir in der Metropolregion Hannover Braunschweig Göttingen Wolfsburg.

Das hängt vom Modell ab. FULL-IT läuft zum Fixpreis je Mitarbeitendem und Monat ab 10 Mitarbeitenden – Lizenzen, Betrieb, Sicherheit und Support-Flatrate in einer Rechnung. Kleinere Pakete wie Client- & Server-Management rechnen je Gerät ab, Support dann nach Volumen oder Aufwand. Projekte ohne Vertrag laufen nach Aufwand. Die Preise stehen auf den jeweiligen Leistungsseiten.

Sie bleibt – wenn Sie das möchten. Wir übernehmen, wofür intern die Zeit fehlt: Patchen, Monitoring, Sicherheit, Dokumentation. Ihre IT behält die Prioritäten und kennt die Fachabteilungen am besten. Viele Kunden nutzen uns genau so: als Verstärkung, nicht als Ersatz.

Wir starten mit einer Bestandsaufnahme: Systeme, Lizenzen, Zugänge, Verträge und Dokumentation. Daraus entsteht ein Übergabeplan mit Terminen, damit der Betrieb ohne Lücke weiterläuft. Fehlende Dokumentation erstellen wir dabei gleich mit – sie ist später auch die Grundlage für Audits.

ISO 27001 ist die internationale Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme und endet mit einem Zertifikat. TISAX® ist der Prüfstandard der Automobilindustrie: Er baut auf ISO 27001 auf, ergänzt etwa den Prototypenschutz und endet mit einem Assessment und Label. Wer für Automobilhersteller arbeitet, braucht meist TISAX® – ein ISMS nach ISO 27001 ist für beides die Basis.

Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort. Im kostenlosen Erstgespräch sitzen Fachteam und Geschäftsführung zusammen, damit direkt entschieden werden kann – danach bekommen Sie eine klare Empfehlung und ein transparentes Angebot.

Ja. Als Managed Service Provider unterliegen wir selbst NIS2 und sind NIS2-konform aufgestellt – als MSP nach Artikel 21 umgesetzt. Unser eigenes ISMS nach ISO 27001 ist in Vorbereitung.