Über UBESAFE – Sicherheit ist kein Zusatz. Sie ist der Standard.

Wir übernehmen IT-Betrieb, Support und Informationssicherheit für mittelständische Unternehmen ab 10 Mitarbeitenden – zu einem festen Preis je Mitarbeitendem und Monat, mit Reaktionszeiten, die im Vertrag stehen.

Stefan Wagner und Alexander Brütsch, Geschäftsführer der UBESAFE GmbH

200+

betreute Kund:innen

35+

Jahre Erfahrung im Team

1 Std.

Reaktionszeit bei Critical

Wolfsburg

bundesweit · weltweit für Kundenstandorte

Geschäftsführung

Wer hinter UBESAFE steht.

Stefan Wagner, Geschäftsführer der UBESAFE GmbH

Stefan Wagner

Gesellschafter · Ingenieur · Automobilbranche

Seit 1998 Ingenieur in der Automobilbranche, seit 1999 führt er die anteo GmbH – spezialisiert auf Projektsteuerung und Ingenieurleistungen. Von dort kommt, was bei UBESAFE Projekte trägt: Struktur, Termintreue und das Verständnis für gewachsene Abläufe in Produktion und Entwicklung.

Sein Schwerpunkt bei UBESAFE ist die Übernahme bestehender Umgebungen und die Zusammenarbeit mit interner IT – also genau die Situationen, in denen nichts stehenbleiben darf.

Alexander Brütsch

Gesellschafter · IT-Betrieb und Informationssicherheit

Seit 1999 in der IT, davor Elektroinstallation. Sein Schwerpunkt ist die Überführung gewachsener lokaler Infrastrukturen in Cloud- und Hybridbetrieb sowie der Aufbau von Managementsystemen für Informationssicherheit.

Ausbildung in ITIL, Scrum und PRINCE2, praktische Erfahrung mit ISO 27001, TISAX®-Assessments und ISMS-Einführungen. Er verantwortet Technik, Sicherheitsstandards und die Rolle des externen ISB bei Kund:innen.

Alexander Brütsch, Geschäftsführer der UBESAFE GmbH
Favicon UBESAFE gelber quadratischer Rahmen mit rundem gelben Punkt auf schwarzem Hintergrund
Das Zeichen

Unser Symbol ist ein Tresor.

Korpus, Tür und Schloss. Kein Dekor, sondern die Kurzfassung unserer Arbeitsweise.

Der Korpus – Perimeter, Identitäten, Geräte. Alles, was von außen an Ihre Daten heranreicht.

Die Tür – der kontrollierte Zugang. Dahinter liegen Ihre Daten und Abläufe: klassifiziert, gesichert, protokolliert.

Das Schloss – wer wann worauf zugreifen darf, und wie das nachgewiesen wird.

Ein Tresor schützt nicht durch die Tür allein, sondern dadurch, dass Korpus, Tür und Schloss zusammenpassen. Aus demselben Grund trennen wir IT-Betrieb und Sicherheit nicht in zwei Verträge.

Service Level

Woran Sie uns messen können.

Diese Zeiten stehen im Vertrag, nicht im Prospekt. Sie gelten ab dem Tag der Übernahme – nicht erst, wenn alles umgebaut ist.

Critical – 1 Stunde

Microsoft 365, Netzwerk oder Telefonie komplett ausgefallen. Ziel für Workaround oder Wiederherstellung: 8 Stunden.

High – 2 Stunden

Mehrere Abteilungen betroffen, etwa 30 % ohne E-Mail. Ziel: ein Werktag.

Medium – 8 Stunden

Einzelne Nutzer:innen betroffen oder eine Teilfunktion ausgefallen. Ziel: drei Werktage.

Low – 2 Werktage

Anfragen, kleinere Störungen, Änderungen ohne Dringlichkeit. Umsetzung nach Vereinbarung.

Servicedesk

Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr, ohne gesetzliche Feiertage am Standort. Darüber hinaus nur mit gebuchter Option.

Ein Team statt einer Person

Urlaub, Krankheit und Kündigung ändern nichts an der Reaktionszeit. Genau das unterscheidet uns von einer internen Einzelstelle.

Die Reaktionszeit ist der Beginn der Bearbeitung, nicht die Lösung. Liegt die Ursache bei einem Dienst wie Microsoft 365 oder beim Provider, stellen wir das zuerst fest, eskalieren beim Hersteller und halten Sie auf dem Stand – die Behebung liegt dann nicht in unserer Hand. Höhere Gewalt sowie fehlende Zutritte oder Zugriffe gelten nicht als SLA-Verstoß.

Vor der Entscheidung

Zwei Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten.

Beide haben wir hier beantwortet, bevor Sie fragen mussten. Wenn ein Anbieter bei einer davon ausweicht, wissen Sie genug.

01 · Kosten

Was kostet das – und wovon hängt es ab?

Preise gehören ins Angebot, nicht ins Gespräch nach dem dritten Termin.

Unsere Antwort
FULL-IT ab 160 € je Mitarbeitendem und Monat, Premium ab 195 €
Was wir nicht tun
Preise erst nennen, wenn der Bedarf feststeht
Nachweis
Vergleichsrechnung gegen eine interne Stelle, gleiche Mitarbeiterzahl
Erster Schritt
Kostenloses Erstgespräch mit Richtpreis

Ab 10 Mitarbeitenden. Darunter rechnen wir nach Aufwand – auch das sagen wir vorher, nicht hinterher.

02 · Übergabe

Was passiert beim Wechsel mit dem laufenden Betrieb?

Die größte Hürde ist selten der Preis, sondern die Sorge vor der Übernahme.

Unsere Antwort
Bestandsaufnahme zuerst, Umbau nur dort, wo es nötig ist
Was wir nicht tun
Funktionierendes ersetzen, weil es nicht von uns stammt
Nachweis
Praxisbericht: von rund 200 Servern auf zwei, im laufenden Betrieb
Erster Schritt
Microsoft 365 Security Check, 1.750 € netto

Der Security Check ist auch ohne Vertrag zu haben. Sie bekommen den Bericht in jedem Fall – unabhängig davon, wie Sie sich danach entscheiden.

Sie wollen wissen, wie Ihre IT-Sicherheit heute wirklich dasteht?

Der Microsoft 365 Security Check prüft Identitäten, MFA, Freigaben und Protokolle – mit Executive Summary und priorisiertem Maßnahmenplan.

Warum das zusammengehört

Security by default – und deshalb Managed Services.

Sicherheit lässt sich nicht nachträglich auf einen fremd betriebenen IT-Alltag schrauben. Wer beides trennt, zahlt zweimal – für den Betrieb und für die Absicherung – und trägt die Lücke dazwischen selbst.

01 · Grundhaltung

Security by default

Sichere Voreinstellungen sind ab dem ersten Tag aktiv: MFA, Conditional Access, Rechtekonzept, Endpoint-Schutz, Backup.

Unsere Antwort
Schutz ist Teil des Betriebs, kein eigenes Projekt
Was wir nicht tun
Basisschutz als Aufpreis verkaufen
Nachweis
Dokumentation, die für ISO 27001, TISAX® und NIS2 verwertbar ist
Erster Schritt
Microsoft 365 Security Check

Lehnen Verantwortliche eine empfohlene Maßnahme ab, halten wir das schriftlich als Risikoakzeptanz fest – transparent statt stillschweigend.

02 · Betriebsmodell

Managed Services

Betrieb, Support und Sicherheit laufen als Dauerleistung zu einem festen Preis je Mitarbeitendem und Monat.

Unsere Antwort
Fester Monatspreis statt Abrechnung nach Störung
Was wir nicht tun
Ausfälle abrechnen, die wir hätten verhindern können
Nachweis
Reaktionszeiten und Prioritäten im Vertrag, nachprüfbar im Ticket
Erster Schritt
FULL-IT Paket ansehen

FULL-IT Standard ist jederzeit auf Premium upgradebar – der Unterschied liegt in den Lizenzen und den KI-Funktionen, nicht im Service.

Die Ersparnis steckt in der Kombination. Eine interne Stelle für 25 Mitarbeitende kostet monatlich 6.000 bis 9.000 € inklusive Recruiting, Weiterbildung und Werkzeugen – ohne Vertretung bei Ausfall. FULL-IT Standard liegt bei derselben Größe ab 4.000 €, mit Team, Lizenzen und Schulung. Dazu kommt, was nicht auf der Rechnung steht: eine Dokumentation statt zwei, und Audits nach ISO 27001 oder TISAX® greifen auf dieselben Nachweise zu. Mehr dazu unter IT-Outsourcing.

Arbeitsweise

Sechs Punkte, an denen wir uns messen lassen.

Im Angebot, im Ticket und im Audit – überall dieselben.

Klartext

Wir erklären Sachverhalte ohne Fachjargon und ohne Beschönigung, auch wenn die Antwort unbequem ist.

Ursache statt Symptom

Wir beheben nicht nur die Störung, sondern benennen, was sie ausgelöst hat und was sie künftig verhindert.

Verbindlichkeit

Feste Prioritäten und Reaktionszeiten laut Vertrag statt „wir melden uns“.

Nachweisbarkeit

Was wir tun, ist dokumentiert – verwertbar für Audits nach ISO 27001, TISAX® und NIS2.

Auf Augenhöhe

Verantwortliche entscheiden selbst. Wird eine empfohlene Maßnahme abgelehnt, halten wir das als Risikoakzeptanz fest.

Keine Abhängigkeit

Dokumentation, Zugänge und Konfiguration gehören Ihnen. Ein Wechsel muss möglich bleiben, sonst ist es kein Vertrauen, sondern eine Fessel.

Name und Maskottchen

Wie spricht man UBESAFE aus?

Englisch: „you be safe“ – gesprochen ju-bi-ßeif. „UBE“ steht für „you be“, „SAFE“ für den Schutz. Der Name ist das Versprechen: Sie sind sicher.

Dazu gehört unsere Security-Eule, die wir liebevoll UBI nennen. Sie ist der sichtbare Teil der Awareness-Arbeit: Eulen sehen, was andere übersehen. Sie begleitet Schulungen, Merkblätter und unsere Beiträge in den sozialen Netzwerken – und überall geht es um eine konkrete Handlung, nicht um ein abstraktes Risiko.

Stammsitz

Ein Standort. Bundesweit im Einsatz.

Verankert in der Metropolregion Hannover Braunschweig Göttingen Wolfsburg, bundesweit tätig – und für die Standorte unserer Kund:innen weltweit.

Unser Stammsitz ist Wolfsburg, Ladestraße 2. Dort sitzen Team, Technik und Servicedesk an einem Ort. Von dort arbeiten wir remote, Vor-Ort-Einsätze planen wir nach Absprache.

Wir führen bewusst keine Standortliste. Eine Adresse, hinter der kein Team sitzt, verkürzt keine Reaktionszeit – ein eingespielter Servicedesk schon. Für TISAX®-Assessments arbeiten wir auch an Auslandsstandorten unserer Kund:innen, zuletzt mit AL3 und laufendem Infrastrukturbetrieb in Pune.

Modernes Bürogebäude in Wolfsburg mit Parkplatz.
Kundenstimme

Kundenstimme FULL-IT

Wir sind begeistert von UBESAFE! Das Team bringt derzeit unser komplettes Computersystem auf Vordermann – mit viel Fachwissen, großem Engagement und dazu noch kostengünstige Lösungen. Vor Jahren haben wir mit nur zwei PCs angefangen. Inzwischen arbeiten bei uns zwölf Personen täglich im Netzwerk zusammen. Über die Zeit ist unser System natürlich „organisch gewachsen“ – und dabei sind viele unterschiedliche Varianten und Eigenlösungen entstanden. UBESAFE schafft es, all das Schritt für Schritt zu ordnen – und das ohne jegliche Ausfälle im laufenden Betrieb. Besonders schätzen wir die Flexibilität: Wenn irgendwo mal etwas hakt, wird sofort reagiert. Und ist das Team ohnehin in der Nähe, wird das Problem direkt vor Ort behoben. Wir sind beeindruckt von der Professionalität, dem Know-how und der Zuverlässigkeit. Wir fühlen uns rundum bestens betreut!

Kerstin Boysen
Geschäftsführung, Regenbogen Fahrdienst

Kerstin Boysen, Geschäftsführung Regenbogen Fahrdienst, Kundin von UBESAFE
Vertrauen & Erfahrung

Unternehmen, die uns ihre IT anvertrauen.

Ein Ausschnitt aus über 200 betreuten Kund:innen – vom Fahrdienst bis zum Automobilzulieferer.

Logo Autovision, Kunde von UBESAFE
Logo Bildungszentrum Heimvolkshochschule Hustedt, Kunde von UBESAFE
Logo Delta Fluid, Kunde von UBESAFE
Logo Wolfsburg AG, Kunde von UBESAFE
Logo ITU consult, Kunde von UBESAFE
Logo DSD, Kunde von UBESAFE
Logo Arbeit und Leben, Kunde von UBESAFE
Logo awutec, Kunde von UBESAFE
Persönliches Fazit

Alexander Brütsch darüber, was uns von anderen unterscheidet

Wir ersetzen nicht automatisch, was bereits funktioniert. Zuerst schaffen wir Übersicht, dann entscheiden wir gemeinsam, was bleibt und was ersetzt wird.

Was uns unterscheidet, ist nicht die Technik – die ist bei seriösen Anbietern vergleichbar. Es ist die Bereitschaft, vorher zu sagen, was etwas kostet, was wir nicht leisten und wo das Risiko bleibt. Wer das erst im Projekt erfährt, hat den falschen Partner gewählt.

Alexander Brütsch
Geschäftsführung UBESAFE

Alexander Brütsch, Geschäftsführer der UBESAFE GmbH

Kostenloses Erstgespräch

Ihre Ansprechpartner

Alexander Brütsch, Geschäftsführer der UBESAFE GmbH

Alexander Brütsch

Geschäftsführer, CISO

Stefan Wagner, Geschäftsführer der UBESAFE GmbH

Stefan Wagner

Geschäftsführer

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