IT‑Systemadministrator (m/w/d) in Wolfsburg

Ihre RolleAls IT‑Systemadministrator (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betriebunserer Kundensysteme, beraten kompetent und setzen Kundenprojekte technischum. Incident‑, Problem‑ und Change‑Management gehören zu Ihrem Alltag./p>Ihre AufgabenVerwaltung von Kundenumgebungen auf Basis von Cloud‑, Hybrid‑ undOn‑Premises‑Lösungen (überwiegend Microsoft)Anpassung und Modifikation bestehender Systemumgebungen inkl.Dokumentation2nd‑Level‑Troubleshooting inkl. telefonischer Störungsannahme und‑behebungAnwenderunterstützung per Fernwartung inkl. Endpoint‑ManagementDokumentation von Anfragen und technischen Änderungen im Ticket‑ undDMS‑SystemTechnische Umsetzung von Kundenprojekten sowie kompetente BeratungIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) odervergleichbare Qualifikation mit BerufserfahrungHohe Dienstleistungs‑ und BeratungsorientierungErfahrung im Troubleshooting von Server‑, Netzwerk‑ undVirtualisierungsumgebungen sowie der Microsoft CloudPraxis in der Administration von Windows‑ undVirtualisierungsumgebungen, Netzwerkadministration und Microsoft 365/AzureSelbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseBeginnab sofort

IT‑Supporter (m/w/d) in Wolfsburg

Ihre RolleAls IT‑Supporter (m/w/d) sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für unsereKunden. Sie nehmen Anfragen entgegen, lösen Probleme und koordinierenkomplexere Fälle mit dem 2nd‑Level‑Support.Ihre AufgabenEntgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail/TicketsystemTelefonische und schriftliche KundenkommunikationBereitstellung von Problemlösungen per E‑Mail und TelefonKommunikationsschnittstelle zum 2nd‑Level‑SupportDokumentation der Tätigkeiten in der KundendatenbankIhr ProfilAbgeschlossene IT‑AusbildungErfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im IT‑HelpdeskSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse in Multidomänen Windows‑Strukturen, Microsoft 365 sowie Windows 10/11Ausgeprägte Team‑ und KommunikationsfähigkeitBeginnab sofort

IT-Karriere

Wir suchen IT-Fachleute.

Warum ist UBESAFE der richtige Arbeitgeber für dich?

Bei UBESAFE erwartet Sie mehr als nur ein Job: Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen, Weiterentwicklung und echter Teamarbeit basiert. Ob Sie Wert auf flexible Arbeitszeiten legen, sich fachlich weiterentwickeln möchten oder ein echtes Miteinander suchen – bei uns finden Sie die richtigen Voraussetzungen dafür.

Flache Hierarchien

Austausch auf Augenhöhe in einem motivierten Team.

Für echte Work-Life-Balance

37,5h-Woche & Vertrauensarbeitszeit

Modernste Arbeitsmittel

Sie arbeiten immermit aktuellster Technik und Tools.

Flexible Home-Office-Regelung

Wir kombinieren Präsenz & Remote je nach Bedarf.

Sonderurlaub am Geburtstag

Weil Ihr Geburtstag Ihnen und Ihrer Familie gehört.

Bonuskarte & Sozialleistungen

Vielfältige Extras für Ihr Wohlbefinden.

Weiterbildung & Entwicklung

Individuelle Förderung Ihrer Fähigkeiten.

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Ihre Gesundheit zählt – wir übernehmen sie mit.

Offene IT-Stellen

Ihre Rolle

Als IT‑Systemadministrator (m/w/d) sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb
unserer Kundensysteme, beraten kompetent und setzen Kundenprojekte technisch
um. Incident‑, Problem‑ und Change‑Management gehören zu Ihrem Alltag./p>

Ihre Aufgaben

Verwaltung von Kundenumgebungen auf Basis von Cloud‑, Hybrid‑ und
On‑Premises‑Lösungen (überwiegend Microsoft)
Anpassung und Modifikation bestehender Systemumgebungen inkl.
Dokumentation
2nd‑Level‑Troubleshooting inkl. telefonischer Störungsannahme und
‑behebung
Anwenderunterstützung per Fernwartung inkl. Endpoint‑Management
Dokumentation von Anfragen und technischen Änderungen im Ticket‑ und
DMS‑System
Technische Umsetzung von Kundenprojekten sowie kompetente Beratung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder
vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
Hohe Dienstleistungs‑ und Beratungsorientierung
Erfahrung im Troubleshooting von Server‑, Netzwerk‑ und
Virtualisierungsumgebungen sowie der Microsoft Cloud
Praxis in der Administration von Windows‑ und
Virtualisierungsumgebungen, Netzwerkadministration und Microsoft 365/Azure
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Beginn

ab sofort

Ihre Rolle

Als IT‑Supporter (m/w/d) sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für unsere
Kunden. Sie nehmen Anfragen entgegen, lösen Probleme und koordinieren
komplexere Fälle mit dem 2nd‑Level‑Support.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail/Ticketsystem
Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Bereitstellung von Problemlösungen per E‑Mail und Telefon
Kommunikationsschnittstelle zum 2nd‑Level‑Support
Dokumentation der Tätigkeiten in der Kundendatenbank

Ihr Profil

Abgeschlossene IT‑Ausbildung
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im IT‑Helpdesk
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in Multidomänen Windows‑Strukturen, Microsoft 365 sowie Windows 10/11
Ausgeprägte Team‑ und Kommunikationsfähigkeit

Beginn

ab sofort

Jetzt bewerben

Wählen Sie den Job aus der Dropdown-Liste und ergänzen Sie Ihre Bewerbung um Ihren Lebenslauf und Ihre Gehaltsvorstellung). Haben Sie Fragen? Dann rufen Sie uns gerne an unter 05362 975280. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder Identität.

Mit Sternchen markierte Felder sind Pflichtfelder. Mit dem Absenden des Formulares akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung.

Etablierter IT-Dienstleister

UBESAFE ist ein etablierter IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in sicherheitskritischen Branchen.
Wir setzen auf innovative Technologien, klare Prozesse und starke Teams.
Unser Fokus liegt auf nachhaltigen Lösungen, die unsere Kund:innen wirklich weiterbringen.
Dabei fördern wir eine Kultur der Offenheit, Verantwortung und Weiterentwicklung.